tomismusic.ro foloseste cookies. Continuarea navigarii pe site se considera acceptarea politicii de utilizare cookies. Pentru o experienta mai buna in site-ul nostru folosim si sisteme de analiza si marketing conform politicii de protejare a datelor.

Categorii
Informatii
Produse accesate
Marci produse
Plata cu card
 

Garantia produselor

Produsele comercializate de TOMIS SOUND PRODUCTION S.R.L. beneficiaza de garantia legala de conformitate.        Garantia comerciala se acorda conform certificatului de garantie emis de catre producator, importator sau distribuitor.             Nu beneficiaza de garantie produsele second hand, acestea fiind testate in prealabil de catre tehnicienii nostri.

Produsele care urmeaza a fi reparate in perioada de garantie se pot trimite prin curier rapid, FAN Courier, sau aduse direct la urmatoarea adresa: str. Interioara 3, nr.1, Poligon IX, Lot 2, Hala C4, Constanta, jud. Constanta. Produsele trebuie sa fie insotite de o copie dupa factura care atesta cumpararea lor si certificatul de garantie. Nu uitati sa precizati nume, numar de telefon si o explicatie a defectului, daca se cunoaste. Cheltuielile de transport aferente trimiterii produsului defect din fabricatie vor fi suportate de catre TOMIS SOUND PRODUCTION S.R.L. (pentru produsele ce se incadreaza in garantia comerciala acordata). 

Expedierea produselor defecte se face DUPA ANUNTAREA IN PREALABIL A UNUI REPREZENTANT TOMIS SOUND PRODUCTION S.R.L. specificand DEFECTUL CONSTATAT. De asemenea Defectele VIZIBILE se reclama in momentul efectuarii receptiei. Prin DEFECT VIZIBIL se intelege orice defect care poate fi depistat prin simpla examinare a produsului.

TOMIS SOUND PRODUCTION S.R.L. este exonerata de obligatia acordarii de garantie in cazul in care se constata ca produsele in cauza au fost manevrate sau depozitate in mod necorespuzator, utilizate in alte scopuri decat cele pentru care au fost fabricate/ vandute, montate gresit, au suferit imersii de lichide, socuri mecanice, termice sau de orice natura sau au intrat in contact cu substante a caror folosire nu este necesara in procesul de inlocuire/montare. De asemenea, TOMIS SOUND PRODUCTION S.R.L. este exonerata de obligatia acordarii de garantie in cazul in care se constata ca beneficiarul reparatiei efectuate de CUMPARATOR a utilizat/ manevrat aparatul in mod necorespunzator. Nerespectarea conditiilor enumerate mai sus duce la pierderea garantiei.

Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia practicata de furnizorul fiecarei marci in parte, cu respectarea prevederilor legale in vigoare.


ANPC - Solutionarea alternativa a litigiilor
Solutionarea online a litigiilor
Website detinut de Tomis Sound Production S.R.L., CIF: 31915879, Reg.Com: J13/1474/2013